Jak mohu vrátit zakoupené zboží? Je to velmi snadné. V případě, že máte vytvořený zákaznický účet, vyplňte prosím formulář Odstoupení od smlouvy přímo v záložce Vrácení zboží, nebo si jej stáhněte na našich stánkách na adrese www.meetyshop.com/page/guaranty. Tento formulář prosím odešlete na e-mailovou adresu office@meetyshop.com. Nebo jej zašlete společně při fyzickém vrácení zboží.

V jakém stavu musí zboží při vrácení být?
Odeslané zboží nesmí být použité či vykazovat známky opotřebení, znečištění nebo být jakkoliv poškozeno. Zboží musí být zasláno zpět v originálním obalu, tedy například v původním obalu, se všemi etiketami, doklady a certifikáty od výrobce a prodejce.

Jak mohu zakoupené zboží reklamovat?
Ve vašem zákaznickém účtu použijte sekci Moje reklamace. Reklamační protokol si rovněž můžete stáhnou přímo na našich stránkách www.meetyshop.com/page/guaranty. Vyplňte jej prosím a zašlete na e-mailovou adresu servis@meetyshop.com. Formulář můžete rovněž zaslat společně s fyzicky reklamovaným zbožím.

Kam mohu zboží následně zaslat?
Zboží nám prosím zašlete na náš meetySTORE, Na Poříčí 1055/44, 110 00 Praha 1.

Kdy a jak dostanu své peníze zpět?
Po převzetí a kontrole zboží, uděláme vše pro to, abychom Vám peněžní prostředky vrátili zpět co nejrychleji a to způsobem, kterým jste platbu realizovali. Zpravidla tato doba nepřekročí 14 dní.